Otoczenie biznesowe zmienia się dynamicznie. Czasem konieczność przeprowadzenia rebrandingu marki narzuca rynek, zmieniający się odbiorcy bądź konieczność unowocześnienia wizerunku marki. Czym jest rebranding i kiedy warto go dokonać?
Czym jest rebranding marki?
Rebranding oznacza modyfikację wybranego elementu bądź kilku elementów konkretnej marki. Warto zaznaczyć, że sam rebranding marki należy do procesów długotrwałych, który jest poprzedzony długotrwałą analizą i określeniem strategii komunikacji.
O istocie tworzenia wizerunku i brandingu marki pisaliśmy już w poprzednim artykule na naszym blogu: Branding, czyli budowanie marki — jakie daje korzyści? W poniższym artykule zajmiemy się tematem stworzenia nowej strategii komunikacyjnej.
Dlaczego warto przeprowadzić rebranding marki?
Decyzja o podjęciu przeprowadzenia rebrandingu nigdy nie jest łatwa. Zwłaszcza, gdy marka funkcjonuje na rynku dość długo, a my jako właściciele przywiązaliśmy się do jej wizerunku i czujemy pewien rodzaj „sentymentu”.
Co jednak, jeśli spadające wyniki sprzedażowe produktu „wymuszają na nas” przeprowadzenie rebrandingu?
Zwykle konieczność przeprowadzenia zmian wywołuje pewien „kryzys”. Zupełnie jak w życiu osobistym, cykl życia każdego produktu wkracza w fazę dojrzałą po której następuje… drastyczny spadek. Oczywiście istnieją marki „ponadczasowe”, jednak na przestrzeni lat widzimy, że nawet najwięksi rynkowi gracze np. Coca-Cola, Pepsi, czy Danio przechodzą proces rebrandingu. Dlaczego warto go stosować?
Proces rebrandingu to działanie strategiczne
Każdy planowany proces rebrandingu powinniśmy poprzedzić pytaniem: „Dlaczego?” Czemu pragniemy zmienić wizerunek marki?
- Rynek się zmienił, a popyt na dany produkt osiągnął ogromny spadek?
- Dotychczasowa grupa docelowa przestała się interesować konkretnym produktem?
- Wizerunek marki stał się mało nowoczesny i nie pasuje do obecnych czasów?
- Poprzednia marka okazała się zupełnym niewypałem?
To tylko niektóre pytania, które warto sobie zadać przed procesem rebrandingu marki.
Pamiętaj, że firma nie jest jednoznaczna z marką
Ważne: pamiętaj, że firma nie jest jednoznaczna z marką. Warto zapoznać się z naszym artykułem o istocie budowania silnych marek: Branding, czyli kreowanie marki — jakie działania marketingowe podjąć, aby stworzyć silny wizerunek?
Często zdarza się, że po zadaniu kluczowego pytania: „Dlaczego?” wyklaruje się więcej powodów do zmiany brandingu marki. Pamiętaj, że nie warto jest długo podtrzymywać dotychczasowego wizerunku „na siłę”, a każdy kryzys to ryzyko, ale również… ogromne szanse!
Wiele osób utożsamia rebranding z odświeżeniem identyfikacji wizualnej. Jednak musisz pamiętać, że rebranding to nie lifting! O tym, że tworzenie marki nie kończy się na zaprojektowaniu logotypu i stworzeniu nowej strony internetowej, pisaliśmy już w tym artykule.
Na czym zatem polega proces rebrandingu marki?
Rebranding marki polega na pewnym przewartościowaniu i zmianie myślenia o marce. To rodzaj wewnętrznej przemiany, która uzewnętrznia się w postaci nowego key visual czy nowymi opakowaniami.
Rebranding to nowe wartości marki i dostosowanie jej do otaczającej rzeczywistości. Wiedz, że proces wdrożenia rebrandingu marki nigdy nie należy do najłatwiejszych procesów. Jednak opracowanie nowej strategi marki, którego dokonuje profesjonalna agencja brandingowa może zdziałać prawdziwe cuda!
Kiedy marka powinna rozważyć wdrożenie procesu rebrandingu?
- Po kryzysie wizerunkowym
- Dotychczasowy wygląd (np. 20-letni) jest przestarzały i mało atrakcyjny dla odbiorców
- Następuje potrzeba zmiany dotychczasowej strategii marketingowej
- Firma dokonała rozszerzenia oferty produktowej
- Podjęto decyzję o zmianie dotychczasowej grupy docelowej
Pamiętaj, że to tylko przykładowa piątka powodów do stworzenia nowej strategii marki. Fakt, że czytasz obecnie ten artykuł, może być pierwszym krokiem do… wielkich zmian.
Co obejmuje proces zmian związanych ze mianą wizerunku i strategii?
Wszystko zależy od sytuacji w jakiej znalazła się Twoja marka. Zwykle możemy wymienić takie elementy jak: strategia komunikacji, tożsamość marki, zmiana logo, nowy koncept key visual, stworzenie nowej księgi znaku, utworzenie nowego sklepu internetowego, podmiana elementów graficznych. Zmiany wyznaczy zawsze strategia komunikacji procesu rebrandingu marki.
Czy rebranding marki zawsze się opłaca?
Napiszemy krótko: proces rebrandingu, jeśli tylko wynika on z potrzeby rynkowej i jest poprzedzony skrupulatną analizą, zazwyczaj się opłaca. Skuteczny rebranding stwarza bowiem zupełnie nowe możliwości rynkowe i pozwala uzyskać większą przewagę konkurencyjną.
Przykłady zaskakujących przemian u wielkich rynkowych graczy
Z pewnością w internecie znajdziesz wiele przykładów odświeżenia identyfikacji wizualnej, zmiany logo, a także opakowań. Każdej marce towarzyszą zmiany kulturowe, nowa świadomość jej dotychczasowych klientów, a co za tym idzie – potrzeba wprowadzenia istotnych zmian.
Szybko okazuje się jednak, że czynniki zewnętrzne mogą niezwykle pozytywnie wpłynąć na wizerunek firmy. Jednak za zmianami trzeba… mądrze podążać.
Pamiętasz slogan reklamowy: „To takie małe Danio?”
Jeśli należysz do współczesnego pokolenia 30-latków z pewnością przypominasz sobie z pewną dozą tęsknoty… reklamy z lat 90′. Wówczas wizerunek serka homogenizowanego Danio skierowany był przede wszystkim do młodych odbiorców. Głównie do dzieci w wieku szkolnym.
Brand „Małego Głoda” zupełnie zmienił strategię komunikacji. Czy branding był udany?
Serki Danio przeszły proces rebrandingu, który opierał się na kompletnej zmianie grupy docelowej. Modyfikacje strategii komunikacji marki to wprowadzenie istotnych zmian, bazujących na zmianie świadomości ówczesnych odbiorców marki.
Po procesie rebrandingu Klienci otrzymali brand hero w postaci dość niegrzecznego „Małego Głoda”. To świetny przykład strategii marki, która towarzyszy odbiorcom na każdym etapie życia. Zmiana jej tożsamości to doskonała okazja do oświecenia dawnych sentymentów z dzieciństwa. Z pewnością cały proces rebrandingu serka Danio jest dobrym przykładem skutecznych działań rebrandingowych.
Kinder Bueno nie tylko dla… dzieci
Kolejne odświeżenie wizerunku to popularne batoniki, które wbrew nazwie były dedykowane osobom dorosłym. Wyzywający wampir i rozkosz batonika Kinder Budno to spójna i przemyślana strategia. Okazuje się, że zmiana nazwy nie była tutaj konieczna.
Rebranding marki wynikający z potrzeb biznesowych może być receptą na słodki sukces!
Profesjonalna agencja brandingowa może pomóc Twojej marce osiągnąć wielki sukces na rynku. Marketing bywa nieobliczalny, jednak w oparciu o powyższe przykłady stwierdzamy, że warto „zaryzykować”.
Dobre relacja z Klientami i odczytanie ich potrzeb, dogłębna analiza rynku i określenie szans i zagrożeń w połączeniu z ciekawą kreacją to zwykle przepis na apetyczny sukces.
Potrzebujesz zmiany? Odświeżenie wizerunku marki może być strzałem w dziesiątkę
Pamiętaj, że markę tworzy się w świadomości jej odbiorców, a identyfikacja wizualna nie oznacza rebrandingu. Masz pytania odnośnie brandingu? Skontaktuj się z nami!
